Các chiến dịch quảng cáo online đã trở thành một hoạt động marketing hiệu quả và quan trọng với nhiều doanh nghiệp. Với những giá trị mà nó mang lại cho doanh nghiệp, quảng cáo online luôn được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên các bước để xây dựng nó một cách hiệu quả thì không phải doanh nghiệp nào cũng biết. Do đó bài viết dưới đây sẽ giúp cung cấp thêm lượng kiến thức hiệu quả giúp doanh nghiệp dễ dàng có được chiến dịch quảng cáo online cho doanh nghiệp của mình.
Mục lục
Các bước doanh nghiệp cần thực hiện khi xây dựng chiến dịch quảng cáo online
Chiến dịch quảng cáo là các hoạt động quảng bá nhằm một mục đích mang về giá trị cho doanh nghiệp. Thông thường mỗi chiến dịch quảng bá sẽ có một thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Tùy vào mục đích mà doanh nghiệp có các hoạt động quảng cáo khác nhau.
Bước 1: Xác định mục tiêu
Việc xác định mục tiêu hết sức quan trọng, nó quyết định hướng đi và hoạt động của doanh nghiệp đi đúng hướng. Mục tiêu là những gì doanh nghiệp muốn có được sau khi chiến dịch quảng cáo kết thúc.
Mục tiêu của chiến dịch có thể là mục tiêu kinh doanh như doanh số, thị phần,… hoặc mục tiêu marketing như độ nhận diện thương hiệu, khả năng tiếp cận,… Một chiến dịch cần rõ ràng 2 loại mục tiêu này để đạt được mong muốn của doanh nghiệp.
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu
Bạn cần hiểu rõ khách hàng của sản phẩm mình là ai. Cần biết rõ ai đang cần sản phẩm của bạn. Khi này doanh nghiệp mới nắm rõ tâm lý và đưa ra chiến dịch phù hợp với khách hàng của mình.
Việc xác định cần dựa trên nghiên cứu số liệu của doanh nghiệp trong những năm kinh doanh gần đây. Bạn càng hiểu rõ khách hàng mục tiêu càng tốt. Nắm rõ được tâm lý sẽ biết được cách thuyết phục và giải quyết vấn đề cho họ.
Bước 3: Nghiên cứu thị trường
Ở bước này bạn cần tìm hiểu về những gì đang diễn ra trên thị trường bao gồm cả khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp nắm được xu hướng và nhu cầu hiện tại.
Các hoạt động trong chiến dịch đều cần làm dựa trên các báo cáo nghiên cứu. Việc lựa chọn kênh truyền thông hay thông điệp truyền tải đều cần phải căn cứ vào những gì nghiên cứu được. Khách hàng đang cần gì, đối thủ cạnh tranh đang có ưu thế gì và mình đang có những gì vượt trội hơn để phát huy.
Nghiên cứu thị trường là bước vô cùng quan trọng vì nó là nền tảng cho những hoạt động về sau. Nếu nghiên cứu không ra kết quả đúng hoặc không phù hợp sẽ khiến các hoạt động của chiến dịch đi sai hướng mà thị trường đang diễn ra.
Bước 4: Xây dựng thông điệp
Để xây dựng thông điệp truyền tải bạn cần xác định được sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp muốn quảng bá. Tùy vào loại sản phẩm mà doanh nghiệp có thông điệp phù hợp. Các thông điệp thường dựa trên tác dụng của sản phẩm và vấn đề khách hàng gặp phải.
Thông điệp truyền tải cần phù hợp với những gì khách hàng cần khi này họ mới cảm thấy thu hút với sản phẩm của mình. Các thông điệp thường dựa trên mục đích mà doanh nghiệp đã đề ra. Thông thường sẽ là một câu ngắn gọn với nội dung phù hợp để khách hàng dễ dàng ấn tượng.
Bước 5: Đo lường và đánh giá
Ưu điểm lớn nhất của Quảng cáo online là dễ dàng đo lường được kết quả quảng cáo. Bạn hoàn toàn có thể biết được số lượng người đã tiếp cận, tương tác và tỉ lệ chuyển đổi của quảng cáo. Nhờ các thông số này bạn có thể đánh giá được kết quả của chiến dịch. Phần nào nắm rõ được vấn đề đang gặp phải và có hướng giải quyết.
Doanh nghiệp cần đặt ra KPI theo các chỉ số báo cáo này nhằm đánh giá đúng được hiệu quả đạt được. KPI là những con số sẽ giúp doanh nghiệp nắm rõ được vấn đề ở đâu và cải thiện đúng vào chỉ số mong muốn.
Kết luận
Chiến dịch quảng cáo online là hoạt động mà doanh nghiệp nào cũng cần đến. Để có được kết quả tốt doanh nghiệp cần thực hiện theo từng bước. Các bước trên bài đều quan trọng, đều giúp doanh nghiệp từng bước xây dựng chiến dịch một cách bài bản và toàn diện. Tại Free Web App chúng tôi cung cấp dịch vụ quảng cáo online toàn diện giúp doanh nghiệp phát triển Marketing online.